Termes et Conditions Générales de Vente

Apprendrelaguitaretoutseul.fr est un blog d’auto-entreprise dans le domaine du blogging.

Adresse : Rue Maurice Choury, Résidence Aiglon 1, 20000 Ajaccio.

Numéro de SIRET : 831637970 00011.

Directeur de la publication : Sébastien MUNOZ.

Le site est hébergé par la société OVH, 2 rue Kellerman à Roubaix.

Cette activité a été déclarée à la CNIL sous le numéro 2145123.

 

Article 1 – Champs d’Application et Modification des Conditions Générales de Vente

En passant une commande sur apprendrelaguitaretoutseul.fr, vous certifiez que vous êtes majeur et que vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site internet apprendrelaguitaretoutseul.fr.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 2 – Prix, Modalités de Paiement et Sécurisation

Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire. Le paiement est sécurisé par les prestataires Stripe ou Paypal, deux entreprises leader et très réputées dans le domaine du paiement en ligne.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, les services seront néanmoins facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Toute commande ne sera traitée qu’à l’encaissement effectif du règlement, et apprendrelaguitaretoutseul.fr ne s’engage à traiter la commande qu’à compter de cette date.

Article 3 –Remboursement, résiliation espace abonnés

Les formations sont hébergées sur un serveur tiers et sont consultables à volonté par leur acheteur.

Les formations sont « satisfait ou remboursé » pendant 30 jours après la date d’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à seb@apprendrelaguitaretoutseul.fr. Si une demande de remboursement est effectuée, l’accès au produit sera naturellement supprimé.

Les prestations de coaching par téléphone sont également « satisfait ou remboursé » pendant 30 jours après l’achat. Il suffit d’en faire la demande par email à seb@apprendrelaguitaretoutseul.fr.

TOUTEFOIS : la demande de remboursement de coaching téléphonique ne peut concerner que le dernier coaching effectué et ceci afin d’éviter tout abus. Par exemple, un client ayant demandé 10 coachings en 20 jours ne pourra demander que le remboursement du dernier coaching.

Article 4 – Responsabilité

L’utilisation d’ apprendrelaguitaretoutseul.fr requiert que vous disposiez des compétences, des matériels et des logiciels requis. Vous reconnaissez que les caractéristiques et les contraintes d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données sur Internet.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr n’encourt aucune responsabilité relative au contenu des documents qui est de la responsabilité pleine et entière du client (apprendrelaguitaretoutseul.fr s’appuie exclusivement sur des informations communiquées par le client pour effectuer les prestations commandées) ; mais également en cas de transmission par inadvertance d’un virus informatique, ou en ce qui concerne les résultats et satisfactions des clients

 

Apprendrelaguitaretoutseul.fr ne garantit pas que les services fonctionneront sans interruption ni erreur de fonctionnement. L’accès au site pourra être interrompu pour cause de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr ne saurait également être tenu responsable d’un non-fonctionnement, d’une impossibilité d’accès, ou de mauvaises conditions d’utilisation du site imputables à un équipement non adapté, à des dysfonctionnements internes au fournisseur d’accès de l’utilisateur, à l’encombrement du réseau Internet, et pour toutes autres raisons extérieures à Apprendrelaguitaretoutseul.fr

Article 5- Modalités de livraison

Les produits sont accessibles sur un serveur tiers, et les liens d’accès sont envoyés automatiquement par email après le paiement. Ils sont envoyés à l’adresse mail saisie lors du paiement. Il est donc indispensable de saisir votre adresse email, valide, et sans faute de frappe. En cas de problème, contactez le support à cette adresse : seb@apprendrelaguitaretoutseul.fr

Article 6- Droits d’accès et de rectification des fichiers informatisés

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’administrateur du site, via email en utilisant la page de contact.

L’activité a été déclarée à la CNIL sous le numéro 2145123.

Les informations communiquées concernant le client ne seront pas traitées à d’autres fins que pour l’exécution des travaux commandés, ni cédées ou revendues à des tiers (organismes, personnes ou sociétés extérieures, groupes).

Article 7 – Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site apprendrelaguitaretoutseul.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. L’utilisateur s’engage à ne pas modifier, reproduire, copier, republier, télécharger, mettre en ligne, transmettre, vendre ou distribuer d’aucune manière que ce soit le contenu d’ apprendrelaguitaretoutseul.fr, sans autorisation écrite de l’éditeur du site. Dans le cas contraire, l’utilisateur s’expose à des poursuites judiciaires.

Article 8 – Droit de réserve

Apprendrelaguitaretoutseul.fr se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un client avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer un autre coaching téléphonique avec un client qui aurait demandé le remboursement d’un précédent coaching. Si un client ne s’estime pas satisfait de la prestation, il n’y a aucune raison de recommencer un autre coaching téléphonique.

Apprendrelaguitaretoutseul.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer un coaching téléphonique si nous estimons que les demandes de conseils ne sont pas dans notre domaine de compétence. Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées.

Article 9 – Compétence des tribunaux

En étant client du site Apprendrelaguitaretoutseul.fr, vous acceptez sans réserve que les tribunaux compétents pour régler un éventuel litige seront les tribunaux Français.